1、关于生活垃圾清运费。《陕西省物业服务收费管理办法》

第八条物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； 2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3.物业管理区域内清洁卫生费用；4.物业管理区域内绿化养护费用；5.物业管理区域内秩序维护费用； 6.办公费用；7.物业服务企业固定资产折旧；8.物业共用部位、共用设施设备以及公众责任保险费用；9.经业主或者业主大会同意的其它费用。并未包含物业小区居民生活垃圾处置费。依据《铜川市城市生活垃圾处理收费管理办法》（铜政发〔2020〕1号）规定“城市居民生活垃圾处理费收费标准为2元/人/月”。此项为物业公司代收费项目，收费资金为生活垃圾收储、运输、处置费用。

2、物业服务拟订标准是依据物业服务成本调查所定，物业服务等级依据为《铜川市住宅小区物业服务指导标准》（铜住建发〔2020〕62号），该标准对4类物业服服务内容由详细的指导标准，均有“客服管理、房屋管理、共有设施设备、公共秩序维护、保洁服务、绿化养护管理、社区文化建设”七大项内容组成，每项都有详细的服务内容。具体物业服务质量及服务内容可向住建部门咨询。

3、地下车位租赁费，实行市场调节价管理，《陕西省物业管理区域内交通工具停放服务价格管理办法》的通知（陕价服发〔2012〕128号）第十条规定“ 物业管理区域内的停车场（所），应当首先满足本物业管理区域内业主或使用人的需要。对产权属业主共有的露天（含道路）停车场（所）和利用人防工程设施建设的车位、车库及建造的机械车位可以租赁，但不得实行车位买断；对具有完全产权的地下停车场（所），可以实行车位买断、赠予或租赁。车位租赁价格由双方协商，车位买断或租赁由业主自愿选择。”因而车位买断价格不在政府定价范围之内，具体出售或租赁车位价格，由车位所有权人与购买（租赁）人双方协商确定。100元地下车位服务费也是《陕西省物业管理区域内交通工具停放服务价格管理办法》所定地下停车服务费收费标准，具体停车服务费成本内容为“  交通工具停放服务设施设备日常运行费、保养维护费、检验检测费、设备折旧、职工薪酬、清洁卫生费、秩序维护费、管理费分摊以及经业主或者业主大会同意的其它费用组成。”拟定地下停车服务费收费标准由100元/月,降低为60元/月。

你若对物业小区收费标准有异议，可向当地市场监管部门投诉，价格投诉举报电话12315。对物业服务质量不达标，可向属地住建部门投诉。

联系人：卫保生        联系电话：3185756

铜川市发展和改革委员会

                          2021年12月10日