营商环境突破年专刊27—我市建立“123”工作法 全力落实各项税费优惠政策

为深入贯彻落实开展“营商环境突破年”活动安排部署，促进中小企业健康蓬勃发展。近日，我市以创新型中小企业等为重点，运用“123”工作法，开展以“优化税费服务 助企创新发展”为主题的中小企业税收政策落实走访活动，进一步激发市场主体创新活力和发展动力。

成立“1”个团队，落实政策稳增长。成立税收宣传辅导团队，结合税务管家、便民办税春风行动等工作，梳理出税费优惠政策“大礼包”。通过“滴灌式”税收宣传辅导实现政策宣传全面覆盖，用税惠政策的“减法”换取中小企业效益的“加法”和市场活力的“乘法”，让中小企业速享尽享各项税费好政策。已累计向各类中小微企业精准推送各类税费优惠政策2.68万户次。

用好“2”个渠道，问需解难提质效。用好“线上+线下”两个渠道，多形式落实好“税企直联快响工作机制”。一方面通过征纳互动平台、“6612366纳税缴费服务热线”、“税务管家”等平台及时处理企业涉税诉求，打造“5分钟”涉税诉求快速响应机制;另一方面邀请优质中小企业代表作为“税费服务体验师”深入参与“走流程听建议”等专题活动，聚焦中小企业办税缴费过程中的“急难愁盼”，进行精细化、个性化服务，推出更多针对性实效性创新服务举措。截至目前征纳互动中心通过人工线上远程协助纳税人解决疑难问题107户次，现场为企业纾困解难41件，解决涉税问题27个，形成任务清单协调反馈10条。

建立“3”方协作，凝聚合力助发展。建立“产业园区+税务专员+企业协会”三方协作机制，三方各选派代表在高新技术开发区设立税费服务点建立常态化协作机制，凝聚合力发挥“1+1+1>3”效应，共同建立资源整合、智能优化、创新先导的“大服务”格局。目前，通过三方协作共梯度培育“瞪羚”企业3户、专精特新企业5户以及“隐形冠军”培育企业3户。

 

 

网络编辑：市优化提升营商环境办公室
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