营商环境突破年专刊24—我市推行“五个一”工作机制 助力优化营商环境

今年以来，我市聚焦市场主体关切，牢固树立服务群众、服务企业理念，以提升营商环境服务效能为抓手，充分发挥生态环境服务、监管、准入等职能，推行“五个一”工作机制，营造和谐稳定、规范有序、风清气正的营商环境，助推全市经济社会高质量发展。

靠前服务，成立一个“服务专班”，服务保障更有力。持续强化环境要素保障，加强重大项目环评服务调度，建立环评服务专班，大力弘扬“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神，靠前服务、主动作为，及时掌握重大项目动态，分析研判问题，协调指导解决，做好服务支持。截至目前，已协助160个市级重点项目中具备环评条件的127个项目完成环评手续办理，办结率100%。

强化宣传，建立一个“工具箱”，企业办事更明晰。制作办事指南，在门户网站及公众号公开环评、排污许可办事流程，切实提高企业办事创业的便捷度。建立政策“工具箱”，向全体干部职工及企业普及国家、省、市产业政策、环保政策、环境准入等方面要求，让干部懂法、普法，做到人人都是讲解员、服务员；让企业知法、守法，做到心中有数，少走弯路。

高效保障，实行“一站式”审批，审批服务更便捷。全面落实政务服务事项“减时间、减流程、减环节、减费用”要求，秉持“不见面、零跑动”理念，依托网上审批平台，实现项目审批全流程网办服务。坚持刀刃向内,持续优化内部办事流程,精简报批要件，报告内容、申报材料数量压减30%。对满足“标准地”生态环境准入要求的建设项目实行环评告知承诺制审批，审批时限比法定时限平均压缩50%。推行“并联”“限时”审批,“免费”评审，实现一口对外、限时办结、一次办好。提供“定制化”“专业化”“动态化”服务，环评审批“加速度”。截至目前，审批备案项目环评197个（登记表备案174个，审批23个），为企业节省费用5.8万元。今年首次核发、变更换发及重新申请排污许可证114个（重点管理29个，简化管理85个），登记管理97个。

精准发力，定制一张“明白卡”，监管执法更温情。量身定制企业“明白卡”，张贴于各企业入厂大门、办公大厅等醒目位置，公告企业生态环境政策落实、污染物排放标准执行、监督帮扶事项、一对一帮扶单位及人员等内容，便于企业知晓和查阅相关环保事项，时刻提醒企业落实环保主体责任。通过精准发力、超前服务等举措，给予企业适度容错纠错空间，将帮扶触角延伸至生态环境保护各环节，切实指导帮扶企业解决环保问题。截至目前，已实现“明白卡”全市监管企业全覆盖，累计帮扶企业112家次，解决环保难题136个。

倾情服务，提供“一对一”帮扶，助企纾困更有效。建立帮扶包联机制，对未完成环评审批的重大投资项目，明确专人，实行“一对一”包抓帮扶，及时了解企业诉求，准确掌握项目基本信息、环评编制及审批进展情况等，全程跟踪服务。对企业环评办理等过程中遇到的政策、审批问题，及时给予技术分析，指导17个项目科学选址、选线，提前解决项目落地可能出现的环境问题。

 

网络编辑：市优化提升营商环境办公室
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